Stand: 18. April 2026
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Website, des Online-Shops sowie etwaiger damit verbundener digitaler Kundenservices von Firoven. Sie gelten für alle Bestellungen von Waren über unseren Online-Shop sowie für die rein informatorische Nutzung unserer Website.
Die Einbeziehung und Auslegung von AGB richtet sich nach den §§ 305 ff. BGB. Individuelle Vereinbarungen mit Kunden haben Vorrang vor diesen AGB, vgl. § 305b BGB.
Anbieter der Website und Vertragspartner für Bestellungen über den Online-Shop ist Firoven.
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Rückgaben oder diesen AGB erreichen Sie uns unter:
E-Mail: Elite@Firoven.com
Telefon: +1(813)555-0136
Die vollständigen Anbieterangaben sollten zusätzlich in einem gesonderten Impressum bereitgestellt werden.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben. Ob und in welcher Form Sie Ihre konkreten Bestelldaten nach Abschluss der Bestellung über ein Kundenkonto abrufen können, hängt von den jeweils auf der Website angebotenen Funktionen ab.
Die gesetzlich vorgeschriebenen Informationspflichten im Fernabsatz ergeben sich insbesondere aus Art. 246a § 1 EGBGB.
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer gleichwertig eindeutigen Formulierung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Der gesetzliche Rahmen für den elektronischen Geschäftsverkehr ergibt sich aus § 312j BGB.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestätigung über den Zugang Ihrer Bestellung. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, eine Versandbestätigung übermitteln oder die Ware an Sie versenden.
Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise im Sinne der Preisangabenverordnung (PAngV). Soweit gesetzlich anwendbar, enthalten sie die Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Zahlung ist, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist, unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Wir sind berechtigt, einzelne Zahlungsmethoden im Einzelfall auszuschließen, soweit dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa aus technischen Gründen, bei erhöhtem Ausfallrisiko oder zur Betrugsprävention.
Wir liefern in die auf der Website genannten Liefergebiete. Lieferfristen und Lieferbeschränkungen werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Maßgeblich sind die Angaben im jeweiligen Produktangebot und im Bestellprozess.
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl eine sorgfältige Bestandsprüfung erfolgt ist, werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Artikel werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Die für Verbraucher im Fernabsatz bereitzustellenden Liefer- und Leistungsinformationen ergeben sich aus Art. 246a § 1 EGBGB. Google verlangt zudem, dass Websites alle relevanten Bedingungen sowie die vollen vor und nach dem Kauf anfallenden Kosten klar offenlegen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
Sie dürfen unsere Website und etwaige zugehörige digitale Services ausschließlich rechtmäßig und im Rahmen dieser AGB nutzen. Untersagt ist insbesondere:
Wir dürfen den Zugang zu einzelnen Funktionen oder zur Website insgesamt sperren oder einschränken, wenn hierfür ein berechtigter Grund besteht, insbesondere bei Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder erheblichen Verstößen gegen diese AGB. Gesetzliche Rechte der Nutzer bleiben unberührt.
Die auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Layouts, Logos, Produktdarstellungen, Datenbanken und Designelemente, sind rechtlich geschützt, insbesondere nach dem Urheberrechtsgesetz (UrhG) und dem Markengesetz (MarkenG), soweit die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlichen Schranken oder der ausdrücklich auf der Website eingeräumten Nutzungsrechte bedarf unserer vorherigen Zustimmung oder der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB zu, soweit nicht im Einzelfall eine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Einzelheiten zu Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs stellen wir in einer gesonderten Widerrufsbelehrung sowie über das gesetzliche Muster-Widerrufsformular bereit. Die offiziellen Muster ergeben sich aus Anlage 1 zu Art. 246a EGBGB und Anlage 2 zu Art. 246a EGBGB.
Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt unsere gesonderte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, soweit diese mit zwingendem Verbraucherrecht vereinbar ist. Gesetzliche Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
Für Ihre Bestellungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Ist die Ware mangelhaft, richten sich Ihre Rechte insbesondere nach § 437 BGB; ein Anspruch auf Nacherfüllung ergibt sich insbesondere aus § 439 BGB.
Etwaige zusätzliche Garantien gelten nur, wenn sie ausdrücklich und gesondert mit dem jeweiligen Produkt angegeben werden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine solche Garantie nicht ersetzt oder eingeschränkt.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt. Klauseln, die in AGB die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder für grobes Verschulden ausschließen oder unangemessen begrenzen, sind nach § 309 Nr. 7 BGB unzulässig; deshalb ist diese Regelung bewusst entsprechend ausgestaltet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe unserer gesonderten Datenschutzerklärung. Ergänzend gelten die einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Soweit unsere Website Shop- oder Hosting-Dienste Dritter nutzt, gelten zusätzlich deren jeweils einschlägige Datenschutzinformationen, sofern und soweit sie für die konkrete Verarbeitung relevant sind.
Google verlangt für Merchant-Center-geeignete Shops transparente Angaben insbesondere zu Datenschutzrichtlinien und einen verantwortungsvollen Umgang mit Nutzerdaten.
Wir können diese AGB mit Wirkung für künftige Nutzungen und künftige Bestellungen anpassen, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der technischen Infrastruktur, unserer Angebote oder unserer Prozesse.
Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung maßgeblichen Fassung. Änderungen wirken nicht rückwirkend zulasten bereits bestehender gesetzlicher oder vertraglicher Rechte der Kunden.
Wir sind nicht verpflichtet und derzeit nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht.
Hinweis: Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR-Plattform) wurde laut Europäischer Kommission zum 20. Juli 2025 eingestellt. Informationen zu Verbraucherschlichtungsstellen in der EU finden Sie nun über die offizielle EU-Seite Consumer Redress sowie über das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG).
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt, soweit sie nach den anwendbaren Kollisionsnormen, insbesondere nach Art. 6 der Rom-I-Verordnung, zu Ihren Gunsten eingreifen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Individuelle Abreden haben Vorrang vor diesen AGB. Dies entspricht § 305b BGB.
Bei Fragen zu diesen AGB, zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Services kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: Elite@Firoven.com
Telefon: +1(813)555-0136
